巡更人员手持巡更棒在执行巡更任务中应履行以下职责：
巡更人员负责巡更点的治安管理，维护区域治安秩序、交通秩序和公共安全；为了预防、制止和处罚违反治安管理的行为，居民应巡更保安巡检现场，及时抓获可疑人物。巡更保安要密切掌握区域动态，使用电子巡更设备及时请示、报告给上级，再接受指挥中心的指令和群众上报，迅速巡检现场，进行先期处置。
巡更人员制止、调解小区民事纠纷，协助处理精神病人、醉酒人的肇事行为，救助受伤、患病、遇险等处于无援状态的人，帮助遇到困难的残疾人、老人和儿童；受理拾遗物品，设法送还失主或交给本执勤单位，设法查找归还，巡更防范区域的安全情况，提示沿街的有关单位、居民消除隐患，督促整改。巡更人员当接到上级指挥指令时，必须无条件立即执行，杜绝懈怠不出勤、不把负责区域内居民安全财产视为重任的现象。
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一般巡更区域出现的四种纠纷事件：
1、一般治安、刑事类巡更情况：及时控制可疑人，检查有无携带可疑物品；维护现场秩序，进一步核实情况；登记、收集证人证言等有关证据，请示上级后移交有关部门，并办理好移交手续并上报到警区。
2、严重区域暴力事件：控制、保护现场，劝退闹事人员整改，以及安抚民心，严重的要立即向上级报告请求增援，并按规定开展工作，随时与上级保持通讯巡更联络。
3、重大灾害事故或交通事故：联系相应的人员到巡更点，组织抢救人员、财物，了解、核实现场情况，并及时向上级报告；划定现场保护范围，布置现场维护秩序，收集群众反映、现场动态等情况。
4、群众性事件：了解事件起因，巡更人员迅速向上级报告，要求疏导交通，维护现场秩序；配合有关部门做好规劝工作；按照上级指示开展工作。属于巡更职责范围内的求助应热情予以帮助，超出职责范围、现场难以解决的，保安人员请示上级后按指示要求办理。
以上几种情况待处置完毕后，巡更人员请示指挥中心后按要求移交，并办理好移交手续，处置完毕，做好巡更记录，检查有无需查漏补缺的地方，保证巡更点治安安全，方可返点继续后期的巡更巡查工作。